商品は国内、または海外で生産された商品です。 発送までに国内での検品を行い、細心の注意を払っておりますが、海外製品につきましては日本製品と異なり基準が甘い点がございます。 しかし全てメーカー基準を満たしたものとなっておりますので、ご理解の程お願いいたします。 表記サイズは平置きで測っております。 多少の誤差が生じる場合がありますこと、あらかじめご了承願います。 注文後、上記内容での返品交換は一切お受けできませんのでご了承願います。 【在庫について】 商品をカートに入れただけでは在庫は確保されておりません。 お客様情報、決済方法を入力の上、注文完了ページまで進んで頂いて初めて注文確定となりますのでご注意くださいませ。 同時タイミングで複数のお客様が商品を購入された場合、購入完了まで完了していた場合でも、在庫切れのご連絡をさせて頂くことが稀にございます。 恐れ入りますがその際にはご理解頂きますようお願い致します。 決済頂きました金額につきましてはすべてお戻しさせて頂きます。 【ご注文について】 ご注文時に備考欄へご記載いただきました連絡事項につきまして 可能な限り確認の上、ご対応いたしましすが ご注文が混雑している場合など、ご記載いただきましたご要望をお受けできない場合もございます。 ご希望内容をお約束出来るものではございませんので、予めご了承願います。

商品によって発送時期がことなりますので、商品ページにてご確認をお願いします。 【即納】の記載がある商品につきましては、ご注文後5営業日以内に発送させて頂きます。(土日祝休業) 発送完了後にはメールにて配達会社、お問合せ番号を送付させて頂きます。 納期が異なる商品をまとめてご注文頂きました場合、すべてがそろってからまとめてのご配達となります。 お届けまでお急ぎの場合、分けての注文をおすすめいたします。（その場合送料は個別に発生いたします） 【発送方法について】 発送につきましては、下記配達会社のいずれかを使用いたします。 （お客様のご希望で配送業者を指定いただくことは出来かねますので予めご了承願います） 発送完了メールにて詳細を送付させて頂きます。 ・ヤマト運輸 ・佐川急便 ・ゆうパック ・その他 送料はお届けの地域により金額が異なります。 商品ページにてご確認をお願いいたします。 20,000円以上のお買い物は送料無料とさせて頂きます。 (※福袋や企画商品の場合、20,000円以上の価格でも別途送料が発生する場合がございます。) 【置き配・宅配ボックス指定について】 ご注文時、備考欄等にてご連絡をいただきました場合、 ご希望通りの連絡事項を記載した上で宅配業者へ荷物を引渡します。 置き配、宅配ボックス指定でお荷物に何か不備が生じたり、破損・盗難などございましても 弊社では一切責任を負うことは出来かねますので予めご了承願います。 【お届け先ご変更について】 ご注文確定後のお届け先ご変更につきましては商品出荷前までにご連絡をいただける場合のみ承ります。 （※ご連絡をいただいたタイミングや変更後のご住所によっては、お受けできない場合がございます。） 出荷済みお荷物につきましては、お客様にて配送業者にご連絡の上ご対応をお願いしております。 転送に伴う手数料等が必要な場合、お客様にてご負担いただく必要がございますことを予めご了承ください。

【長期期間ご不在について】 長期ご不在でお荷物をお受け取りいただけず、弊社に荷物が戻ってきてしまった場合、 再発送に関する事務手数料2,000円+再発送にかかる送料をご負担いただきます。 また、返送後一定期間を過ぎてもご連絡をいただけない場合、キャンセル扱いとさせていただきます。 代金は返金出来かねますので予めご了承ください。

──キャンセル ご注文確定後の変更、キャンセルは一切受けつけておりませんのでご了承下さい。 ご予約品につきましては、海外便の関係上、生産納期や関税の関係等で記載の納期よりも前後する場合がございます。 そのような場合でもキャンセルはお受けしておりませんので、予めご了承くださいませ。 ──返品・交換 検品には細心の注意を払っておりますが万が一不良品が届いてしまった場合、誠に恐れ入りますが到着日より3日以内にメールにてご連絡をお願いします。 （3日以上経過したものにつきましては交換返品にはご対応出来かねます） その際、不良箇所の写真をご添付ください。 こちらで不良品と判断させて頂きました場合のみ、交換をさせて頂きますので、メールでの最初のご連絡日より5日以内に指定の住所へ郵送ください。 その際の送料は着払いでお送りください。 ・在庫がある商品につきましては同一商品との交換での対応となります。 ・在庫がないものに関しましては返品処理を速やかに行います。 ※商品を配送させて頂きました際の送料は返金対象になりませんのでご注意ください。 ※ご連絡を頂かず返送された場合、返品交換はお受けいたしません。 また、商品状況を確認させていただき、修理が可能な商品につきましては国内提携工場にて修理対応をさせて頂く場合がございます。 予めご了承ください。 不良品であっても下記にあてはまる商品の返品、交換はお受けできません。 ・タグが切られた商品 ・使用後の商品 ・パッケージを破損された場合 ・商品到着後のシワ・汚れ・匂いがついたもの ・水着やインナーなど直接肌に触れる商品 ・お客様で洗濯・クリーニング・裾直し・修理等をされたもの ・たばこ・香水などの匂いが付着しているもの ・その他、弊社到着時点で確認後、明らかに返品・交換不可と判断した商品 お客様都合での返品・交換は一切お受けしておりません。 ・イメージ違い ・色味が異なる ・サイズが合わない ・注文ミス ・ニオイが気になる ・縫製が雑・・・など ご購入頂きます全てのお客様に、上記内容を理解頂いたものとさせて頂きます。 何卒ご理解頂きますようお願いいたします。